群绘服务隐私协议

修订版本:1.0
更新日期:2016年 12月 15 日


保护企业机构以及用户个人信息是群绘(以下称为“我们”)的一项基本原则,群绘将会采取合理的措施保护平台上的客户(企业、机构或个人,以下简称“您”、“你”)的信息安全。除法律法规规定的情形外,未经企业、机构和用户许可,我们不会向第三方公开、透露、使用、转让、出售用户个人信息。
在您使用群绘所提供的任何免费或收费服务时,我们将按照本隐私权政策收集、使用及提供您和您的最终用户的信息。本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您和您的最终用户的个人信息的条款,我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您和您的最终用户的个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私权政策有任何疑问,您可以通过群绘公布的联系方式与我们联系。 如果您不同意本隐私权政策任何内容,您应立即停止使用群绘的服务。当您使用群绘提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护您和您的最终用户的个人信息。


1. 适用范围
本隐私权政策适用于群绘提供的各项产品、业务与技术服务,包括但不限于我们提供的网站、平台、插件、组件、代码、工具以及不断创新研发的产品及服务,均适用本隐私权政策。
如您使用群绘提供的定制服务涉及某项或某几项服务有其单独的隐私权政策的,该等服务对应的隐私权政策将与本隐私权政策一起构成一份完整的群绘隐私权政策。
如您允许或需要我们与第三方共享信息,则同时需受第三方网站服务条款和隐私权政策的约束。

2. 数据范围
我们收集信息是为了向您提供更好、更优、更个性化的服务,我们收集信息的方式如下:
2.1 您主动提供的信息
当您申请、开通群绘服务时填写、提交或接入的信息,包括您的机构或个人信息,以及您的用户信息等。
2.2 群绘平台服务使用产生的信息
2.2.1 群绘社群数据平台
群绘社群数据平台(以下简称“群绘平台”),提供社群数据化运营分析能力,帮助您进行微信群参与度、用户活跃度以及交互内容的语义分析。当您的微信群接入群绘平台以后,该微信群的用户交互数据会传送到我们的服务器进行数据分析。
群绘社群数据平台涉及的数据类型:
(1) 微信群原始数据
群绘平台采集、存储并分析的数据包括:微信群标识符,系统消息;微信群内的用户昵称、头像、消息类型、消息内容、消息时间。
(2) 群绘平台分析数据
基于原始数据,群绘服务器进行数据分析处理,并在群绘平台(www.iqunhui.net)面向您 呈现分析结果,其分析结果包括结构化和非结构化数据分析。
2.2.2 群绘的企业项目服务
群绘基于自己的产品、业务和技术服务能力,面向企业和机构提供定制项目服务,基于定制项目产生的原始和分析数据,参照双方的项目合同协议规定,与本协议一起构成完整的隐私权政策。

3. 数据使用方式
我们对微信群数据采集分析,是为了向您提供社群数据化运营能力,为了实现这一目的,我们会把您的数据信息用于下列用途:
(1)通过群绘平台向您展现您所接入数据的分析结果和各项服务,并维护和改进服务。
(2)经过您的同意和授权或在您的需求下,以合作共享信息形式进行第三方合作
(3)我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户,或我们或其关联方的合法权益。
(4)平台所接入的全网数据经过数据脱敏后,提供社群行业趋势分析、社群趋势指标,该分析将作为平台的通用服务,与个性化的服务结合,为您提供社群运营的行业参考,社群行业趋势分析与指标数据将不涉及任何单一社群信息揭露。
(5)与您解决问题或处理需求的过程中,中间可能涉及到关于您的数据核对、诊断或交流沟通。
(6)经双方正式书面许可、授权后的其他用途。

4. 您对最终用户信息的使用
我们不控制我们的客户如何使用属于或关于他们的最终用户的数据,也不应为此负责,尽管我们期待我们的客户以符合他们的法律和道德义务的方式使用他们最终用户的数据。最终用户应该审查我们的客户的隐私权政策,从而了解他们如何收集、使用最终用户的数据。
如果您接受本隐私权政策并接入群绘数据服务,您已经同意并向我们保证您所有的最终用户同意我们收集和使用其信息,并且同意遵守本隐私权政策的全部规定,您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求,包括但不限于制定和公布有关个人信息保护和隐私保护的相关政策。
您在此进一步保证,您的最终用户不会因为我们按照本隐私权政策的规定收集、使用、披露对其的信息而对我们产生任何形式的诉求、诉请、投诉等。如您的最终用户因本隐私权政策项下对其信息的收集、使用、披露而致使我们遭受任何形式的诉请、诉求以及投诉等,您将负责全面给予解决;如导致我们发生任何形式的损失,您将负责给予我们全额赔偿。

5. 账号管理
你应妥善保管你的帐号和密码。群绘与你共同负有维护帐号安全的责任。
请您如实填写注册资料要求的组织信息,完成申请注册手续和数据接入后,获得平台使用权,该使用权仅属于初始申请注册主体。帐号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。
为了充分利用帐号资源,如果你存在长期未完成注册和平台接入服务,已超过免费体验期,未及时缴费或续费,群绘有权终止该帐号的使用。
请确保您对社群的合法拥有权和运营权,任何涉及侵犯其他社群的行为,群绘将支持被侵犯方以及监管部门的调查,并收回不合规账户的平台使用权。
在您怀疑他人在使用你的帐号或密码时,你同意立即通知群绘公司。如果群绘发现您并非该帐号初始申请注册主体,群绘有权在未经通知的情况下终止您使用该帐号。
如您违反相关法律法规、本协议以及专项规则的规定,群绘有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止你对群绘平台的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断,用户资料及相关数据清空等),由您自行承担。
群绘不断更新技术措施,努力保护您的帐号在服务器端的安全。您需要采取特定措施保护你的帐号安全,包括但不限于妥善保管群绘平台帐号与密码、安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。当你使用完毕后,应安全退出。你同意在任何情况下不向他人透露帐号或密码信息。因你保管不善可能导致帐号被他人使用(包括但不限于遭受盗号、密码失窃)或信息数据泄漏,责任由您自行承担。你理解并同意,在你未进行投诉或提出帐号申诉等方式明确告知群绘帐号被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前,我们有理由相信该帐号行为是你使用帐号的行为。

6. 我们如何共享信息
我们对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销或非法目的而向其出售或出租您的任何信息,除了得到您的授权、或者相关政府部门根据法律法规的规定提出要求,我们将不会泄露您的任何信息。
我们只会为提供或改进本公司的产品、服务而与业务技术合作伙伴团队共享信息做功能和服务升级,而不会为第三方的营销目的与第三方共享个人信息,更不会销售您的企业、机构以及您的用户的个人信息。本公司有义务要求合作伙伴严格遵守保密约定。
我们会在下列情况下才将您的信息与第三方共享:
(1)事先获得您的同意以及书面授权。
(2)根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
(3)只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。
(4)为维护群绘平台上所有使用者或用户的合法权益。
(5)我们正在或拟进行企业并购、重组、出售全部或部分股份和/或资产等重大变化,包括但不限于其尽职调查过程。

7. 信息安全保护
确保数据安全与保护用户隐私是群绘的重要原则,我们将按照行业通行标准,通过技术手段以及强化内部管理等办法充分保护用户的个人资料安全。
我们收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息,我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是,没有任何系统是绝对安全的,请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力,仍有可能无法杜绝对您的个人信息的非法访问。此外,由于无法判断他人的陈述是否属实,我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
如果您或您的最终用户不接受本隐私权政策并提供我们所要求的信息,那么您将无法使用我们的服务或使用我们提供的全部功能。但您需要了解,提供该信息意味着您和您的最终用户已经充分理解这些信息可能会有被盗、非法拥有或滥用的风险,以及由此带来的您和您的最终用户的人身安全、财产和声誉等方面的损失。

8. 未成年人用户
我们重视未成年人的个人信息保护。如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

9. 隐私政策的修订
我们保留随时修改本条款的权利,并会在修订后于群绘官网(www.iqunhui.com;www.iqunhui.cn)以及群绘社群数据平台(www.iqunhui.net )公布修订后的文本,而不再另行单独通知您。如果您继续使用我们的服务,就视同接受我们对本条款的修改。

10. 适用法律
本服务协议的解释、效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。
若你和群绘之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

11. 其它
如果您对本政策有任何问题或建议或有其他事情需要联系我们,请发邮件到:service@iqunhui.net
关于群绘
群绘,从事社群、社会化电商和用户运营领域的解决方案设计、服务实施与行业研究。
我们利用业务、平台、产品、大数据技术以及合作资源提供整合社群解决方案,并为行业提供社群价值衡量体系。
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